Envíos
En Tu Tienda Brisa el tiempo de procesamiento de su pedido se estima en 1 a 3 días hábiles.
El tiempo estimado de entrega será de 1 a 4 días hábiles. En casos aislados, algunos pedidos pueden tardar más de lo habitual.
Para Lima Metropolitana y Callao:
- Para compras mayores a S/ 60.00 el envío es Gratis.
- Para compras menores a S/ 60.00 el costo de envío es de S/ 10.00.
Para Provincia:
- El costo de envío es de S/15.00.
Más detalles en nuestras Políticas de Envío.
Garantías
En Tu Tienda Brisa ofrecemos la posibilidad de cambio de productos para los siguientes casos:
1.- Cuando recibes un producto diferente al comprado.
2.- Cuando recibes un producto con defectos de fábrica.
Devoluciones
Éstas se deben gestionar solo a través del email soporte@tu-tienda-brisa.com o vía WhatsApp. Se debe entregar comprobantes de compra que verifiquen el monto de pago a Tu Tienda Brisa, además de toda la información solicitada por el staff de Tu Tienda Brisa.
Una vez aprobada la devolución, los plazos en los que se realizará el reembolso son de 5 a 15 días hábiles.
Para mayor información diríjase a nuestra sección de Políticas de devoluciones y reembolsos en nuestro menú inferior de nuestra página.